Întrebări frecvente

Expediere

Unde este coletul meu?

După ce plasați comanda, veți primi un link de urmărire pe e-mail, care vă permite să urmăriți coletul. Dacă nu primiți e-mailul, vă rugăm să verificați folderul de spam.

Dacă întâmpinați probleme, nu ezitați să ne contactați la [email protected].

Am primit produsul greșit.

Ocazional, pot apărea erori din partea noastră. Dacă în pachetul dumneavoastră lipsește un produs sau ați primit un produs greșit, vă rugăm să ne contactați la [email protected]. Vom remedia situația imediat.

Pot modifica comanda?

Odată ce comanda a fost plasată, nu mai este posibilă modificarea acesteia. Pentru a asigura un proces eficient, nu putem schimba cantitatea sau aromele produselor din colet după plasarea comenzii. De asemenea, nu este posibilă combinarea mai multor comenzi într-un singur colet.

Reduceri

Codul de reducere nu funcționează.

Dacă codul de reducere nu funcționează la introducere, este posibil ca acesta să fi expirat și nu mai poate fi utilizat.

Pot combina mai multe coduri de reducere?

Codurile de reducere nu sunt cumulabile. Se poate utiliza un singur cod de reducere per comandă.

Produse

Ce băutură izotonică recomandați?

În timpul antrenamentelor mai lungi, este esențial să asigurați hidratarea și aportul de energie. Una dintre cele mai bune soluții este o băutură izotonică cu conținut de carbohidrați. Pentru rezultate optime, recomandăm Neversecond C90 High-Carb Drink Mix.

Aceasta vă oferă energie suplimentară pentru minim o oră de exercițiu și înlocuiește toți electroliții pierduți prin transpirație, menținând nivelul de hidratare ridicat.

Ce geluri/batoane energizante recomandați?

Gelurile și batoanele energizante sunt surse excelente de energie și pot fi combinate cu o băutură izotonică pentru performanțe sporite.

Gelurile sunt ideale pentru antrenamente intense, când mestecarea nu este practică. Batoanele sunt potrivite pentru antrenamente de intensitate redusă, când pot fi consumate cu ușurință și savurate pentru gustul lor plăcut.

Produsele voastre sunt sigure?

Credem într-un sport curat și în rezultate obținute prin efort real. Nu susținem metodele artificiale de a obține succesul!

Altele

Cum pot colabora cu voi?

Vă rugăm să ne contactați la [email protected].